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Hieronder vind je antwoorden op enkele veelgestelde vragen.

Was ist die Lieferzeit?

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 4-7 Werktagen an Sie zu liefern. Für Lieferungen ins Ausland berechnen wir 6-10 Werktage.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Wir versenden Ihre Bestellung mit DPD oder GLS.
Die Versandkosten betragen ab 9,62€.

Erhalte ich bei meiner Bestellung immer eine Bestätigung?

Ja, wenn Sie online bestellen, erhalten Sie eine Bestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Sie werden auch benachrichtigt, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Überprüfen Sie Immer die Spam-Box, wenn die Bestätigung hier nicht angekommen ist.

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Sie sind nicht ganz zufrieden und möchten einen Artikel umtauschen oder zurückgeben? Kein Problem! Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung können Sie die Artikel problemlos auf eigene Kosten zurücksenden, kontaktieren Sie uns bitte über info@lot83.nl

Bitte beachten Sie bei der Rücksendung Folgendes:

-Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurücksenden.
-Geben Sie immer deutlich an, welche Artikel zurückgegeben werden.
-Senden Sie den Lieferschein zurück.
-Die Artikel müssen im Originalzustand zurückgegeben werden. Achten Sie auch darauf, dass das Ganze gut verpackt     ist, damit es beim Transport nicht beschädigt werden kann.
-Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Nur mit Track & Trace-Code zurücksenden.
-Die zurückgegebenen Artikel werden nicht zurückgenommen, wenn: sie getragen/gewaschen wurden, sie beschädigt  sind und/oder Sie versucht haben, den Schaden selbst zu reparieren.
-Der Kaufbetrag wird ohne die bezahlten Versandkosten zurückerstattet.

Retour adresse:
LOT83
Hamsesticht 79
5102 GN Dongen
Niederlande

Zu erstattende Beträge werden Ihnen innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt zurücküberwiesen.

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